办公家具生产过程中发现不合格品时,应考虑是否停止该工序的进行,通常,在这种情况下有可能产出更多的不合格品.因此,为证实产品的合格状况,有必要对不合格品发现之前的一批产品进行100%的检验,处理办公家具产品不合格问题,必须依据产品的特性及缺陷的程度而定。
供方应有一个使不合格品与合格品隔离开来的程序, 应该设置一个用以存放不合格品的隔离区域.并对该区域进行严格控制,以防止在决定处置之前这些不合格办公家具被使用。
由具有专门职权的办公家具部门对所有不合格的原料、等部件和产品进行评审,评审后可能出现如下情况,
( 1 )目前状况下的认可
不合格品的不合格程度较小,且不会影响最终产品的性能,可视该产品为合格.若供需双方有合同约束,此项决定应征得需方的同意。
(2)返工
有的不合格品经返工后能达到办公家具产品规定要求.例如,某一面板的长度超过了公差允许范围 ,就可通过返工使其-长度更改到公差范围之内.
( 3 )返修
对一批或数量较多的不合格办公家具可采用返修、再加工方式,使其达到规定要求,例如,对农药配方的重新调制,若供需双方有合同制约,返修过程应征得需方的同意。
(4)降级
办公家具产品虽达到一定质量要求,但被定为低质品类,此类产品可注上次品标记降价出售
(5)报废
若上述四项处理措施都不能釆用,不合格品只能作为废品抛弃.
不合格办公家具产品被直接使用或经重新加工后被接收,该过程称为让步接收,着供需双方有合同制约,供方应就不合格品的性质、数量上的影响和整改计划等内容向需方提供一份正式申请,通常要求获取让步的建议有标准的格式,无合同约束时,供货公司应在指定职权范围之内征得评审委员会的同意后才能获得让步接收。
对不合格办公家具产品进行评审后做出的决定应迅速实施,以使生产过程所受的影响最小,对返工和返修的产品,应対返工、返修和重新检验的操作过程做详细说明,以使对其合格程度进行正确评值。
有关不合格办公家具产品的不合格程度和决定由谁承担处理等内容,应书面通知有关部门 ,尤其是生产部门,以便尽·決采取补救措施阻止不合格办公家具产品的产出。