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办公家具电子商务玩法大方向有哪些

文章出处:家具行业   责任编辑:小雅   发布时间:2019-04-22 16:53:27    点击数:-   【

确定性购买需求,促销和好玩、特色、创造力的产品,是2019年购物节保留下来两个方向。除此之外,在创新层面,消费者需要对玩法有一个更加清晰的定义:

人与人的互动是主题

在其它的时间点上购物,可能是人和物上的互动——花钱买东西,无论是知名品牌还是其他品牌,都是用钱币交换回来的物品。而购物节当天品牌还是其他品牌,都是用钱币交换回来的物品。而购物节当天淘宝希望做到人和人之间的互动。

什么叫人和人之间的互动?有消费者根据自己的亲身经历举了一个例子。他想购买了一双小白鞋,网上同款卖家有很多卖小白鞋的,这家店卖的并不比别人便宜,但这个卖点吸引了很多用户。这就是淘宝想诠释给大家的的所谓人和人的互动。

私域运营的做法

什么叫做私域 ?简单来说就是针对老客户运营的一种方法,卖家用各种各样的工具,让粉丝跟店主之间不停的发挥互动。

通过私域运营,淘宝在中间扮演的角色会发生巨大的变化,之前消费者与卖家的关系是:通过在淘宝搜索关键词或者直通车,消费者找到卖有。而通过私域运营的做法,消费者会因为卖家,主动留在淘宝。

社区化、内容化是最终效果

正如淘宝网副总裁张勤提到的那样,一方面如果大家想做出自己商品差异性,要想做出品牌对消费者的和溢价,一定要通过内容来转化消费者,而不是通过价格。另一方面,无论是新用户进入,还是现有用户的活跃,还是老用户的留存,希望能通过社群产品,帮助每个卖家把自己的用户级运营起来

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